本サービスのサブスクリプション料金は、各請求期間の開始時に前払いで請求されます。 本サービスの決済および課金処理は、Merchant of Record である Stripe により行われます。
初回購入については、購入日から14日以内であれば返金を申請することができます。 返金の可否および処理は、当社の判断および Stripe のポリシーに基づいて行われます。
サブスクリプションは自動的に更新されます。 更新後の料金については、原則として返金は行われません。 次回請求日前までにサブスクリプションを解約することで、次回以降の請求を停止することができます。
ユーザーはいつでもサブスクリプションを解約することができます。 解約後も、現在の請求期間の終了まではサービスを利用することができます。
返金は、支払いに使用された元の支払い方法に対して処理されます。 返金の処理には、金融機関または決済サービスの処理時間により数日から数週間かかる場合があります。
本サービスの支払いは Stripe により処理されます。 支払い処理および請求に関する詳細は、Stripe の利用規約および購入者向け規約に従います。
返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
個人情報取扱事業者:株式会社fume
代表者名:鵜狩慧久
住所:福岡県飯塚市幸袋576-14 トライバレーセンター
Eメールアドレス:contact@fume.co.jp